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Apelações e Reclamações

  • Termos e Condições Gerais

    Os seguintes termos e condições, por obrigação do esquema de Acreditação junto ao CGCRE do INMETRO, devem ser amplamente comunicados aos clientes do Organismo Validador e Verificador:
  • Acesso às Instalações

    Dar as provisões para acesso às instalações à Green Domus (OVV) e avaliadores do CGCRE do INMETRO durante as visitas;
  • Uso de Logomarcas

    Os Organismos inventariantes só poderão utilizar-se da logomarca da Green Domus ou de suas acreditações, se houver prévia autorização da Green Domus, por escrito e com essa finalidade específica.
  • Reclamações e Apelações

    Caso o Organismo inventariante queira fazer alguma reclamação ou apelar do resultado final apresentado na declaração e/ou relatório de verificação, poderá fazê-lo através do procedimento disponível aqui.
  • O Prazo para apelações é de 30 dias após a entrega da Declaração
  • ENDEREÇO
  • Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 936, cj 81
  • CEP 04571-010
  • São Paulo/SP
  • CONTATO
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  • +55 (11) 5093-4854
  • +55 (11) 93276-0096

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